🚚 Envíos a todo Chile con
Blue Express
Revisa nuestros productos en descuentos
🔥 VER OFERTAS 🔥
💥 EXPLOTA TU CULTIVO CON LOS
BOOSTERS 🌳
  • Inicio
  • Política de Privacidad

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.greendoor.cl

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo.

Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo refirieron, y la manera en que interactúa con el Sitio. A esta información la denominamos Información del Dispositivo.

Recopilamos Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos que se colocan en su dispositivo y que suelen incluir un identificador único anónimo.
  • Archivos de registro (log files): registran acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha y hora.
  • Otras tecnologías de seguimiento que nuestro sitio pueda utilizar (píxeles, etiquetas, herramientas de análisis).

Asimismo, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, que incluye:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de facturación y dirección de envío.
  • Información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito y todos los métodos de pago aceptados: Webpay, tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria, etc.).
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.

A esta información la denominamos Información de Pedido.

Cuando hablamos de Información Personal en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos, en general, para:

  • Procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo gestión de pagos, envíos, facturas y confirmaciones).
  • Comunicarnos con usted.
  • Revisar los pedidos para detectar posibles fraudes o riesgos.
  • Ofrecerle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio.

Compartir su información personal

Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usarla tal como se describe arriba.
Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan GreenDoor. Puede leer cómo Google utiliza su información personal en: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

También podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación o requerimiento legal, o proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Utilizamos su Información Personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés.

Puede excluirse (“opt-out”) de la publicidad dirigida en los siguientes enlaces:

Sus derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted, así como a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada.
Para ejercer este derecho, contáctenos en ventasgreendoor@gmail.com.

Además, le informamos que su información se transferirá fuera de Chile.

Conservación de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de Pedido en nuestros registros, salvo que nos solicite eliminarla.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por razones operativas, legales o regulatorias.

Contacto

Si tiene preguntas o desea más información, no dude en contactarnos en:
ventasgreendoor@gmail.com